Question 1

Môžeme prísť na ošetrenie dvaja?

Accepted Answer

Našou filozofiou je klientovi ponúknuť nadštandardný SPA treatment, ktorý prebieha v maximálnej diskrétnosti. V salóne nezvonia telefóny a klienta pri ošetrení nevyrušujú žiadne rozhovory či pohyb iných osôb. Počas ošetrenia sa v salóne nachádza len terapeut a klient, aby sme tak zabezpečili ničím nerušený relax. Párové ošetrenia teda neposkytujeme, je potrebné prísť osobitne.

Question 2

Prečo neposkytujete lacnejšie ošetrenia?

Accepted Answer

Toto je pomerne častá otázka, ktorú dostávame. Nadviažeme však na predošlú odpoveď. Sme PRIVATE JAPANESE HEAD SPA a v salóne sa terapeut venuje vždy len 1 klientovi. To znamená, že počet ošetrení za deň je značne obmedzený. Navyše, pri vytváraní tohto jedinečného konceptu sme stavili na maximálnu KVALITU. 
Čo sa podieľa na cenotvorbe tohto luxusného ošetrenia?:
·      používame drahú prémiovú japonskú kozmetiku MILBON, ktorú sme na Slovensko priniesli ako prví
·      máme nadštandardné ručne vyrábané exkluzívne vybavenie priamo z Japonska, na ktoré sme čakali viac než pol roka
-     na projekte HEAD SPA sme pracovali 2 roky (pobyt v Japonsku, štúdium, vypracovanie konceptu, skúšky kvality atď.)
·      naše zručnosti a know-how sme čerpali od tých najlepších salónov v Japonsku
-     ošetrenie vykonávajú naše milé, usmiate, vysoko profesionálne a fundované TOP-HEAD SPA terapeutky
·      pre našich klientov sme zvolili lukratívnu lokalitu v Starom Meste – Twin City A

Sme presvedčení, že pri zohľadnení všetkých skutočností sú naše ceny primerané a veríme, že kvalitu, ktorú ponúkame, naši klienti ocenia.

Question 3

Poskytujete nejaké zľavy?

Accepted Answer

Vďaka nášmu VIP klubu máte možnosť získať mnoho benefitov: 
·      zvýhodnená cena ošetrení – 3 ošetrenia za 360 EUR / 4 ošetrenia za 440 EUR
·      1 produkt prémiovej japonskej vlasovej kozmetiky značky Milbon podľa vlastného výberu ZDARMA
·      upgrade + zľava od 10 % do 20 % z oficiálnych cien (podľa dostupnosti a sezóny) v luxusnom dizajnovom hoteli - BONFANTI DESIGN HOTEL v talianskych Dolomitoch www.bonfanti-hotel.com
·      garantované termíny počas roka

Question 4

Prečo musím pri rezervácii termínu zaplatiť zálohu?

Accepted Answer

Keďže v ostatnom období sme zaregistrovali nárast falošných rezervácii s vymyslenými telefónnymi číslami úplne iných osôb či rezervácií nezodpovedných klientov, ktorí sa na ošetrenie buď nedostavili alebo ho zrušili tesne predtým, pristúpili sme k rezerváciám so zálohovou platbou. Nedostavenie sa na termín bez akéhokoľvek avizovania je neúctou k naším skvelým, profesionálnym a milým HEAD SPA terapeutkám. Pri rezervácii termínu je teda nutné zaplatiť zálohu vo výške 50 EUR a zvyšok Vám bude doúčtovaný na mieste. Ak sa na termín nebudete môcť dostaviť, záloha Vám samozrejme neprepadne. Termín Vám radi presunieme (max. 1 x) a zvyšok sumy doplatíte pri najbližšej návšteve salóna. Zálohu neplatia VIP GOLD a VIP PREMIUM , klienti, ktorí nás pravidelne navštevujú a majitelia poukážok.

Question 5

Ako často je vhodné absolvovať ošetrenie?

Accepted Answer

Staré kožné bunky sa nahradzujú novými každých 4-6 týždňov, preto sa odporúča toto ošetrenie absolvovať približne raz mesačne. Aj keď netrpíte žiadnymi výraznými problémami s vlasovou pokožkou, pravidelná a intenzívna starostlivosť o ňu môže pomôcť predísť možným problémom v budúcnosti, ako je napríklad časté vypadávanie vlasov a podobne.

Question 6

Kde môžem parkovať?

Accepted Answer

Parkovať môžete buď v podzemných garážach Twin City, ktoré sú spoplatnené sumou 2 EUR/hodina alebo v OC Nivy (asi 4 minúty pešo od nášho salóna) 3 hodiny zdarma.

Question 7

Platnosť mojej darčekovej poukážky vypršala. Môžem ju predĺžiť?

Accepted Answer

Platnosť poukážky je žiaľ pevne daná. V prípade záujmu Vám ju môžeme predĺžiť za poplatok.

Frequently asked questions